Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 13 октября 2026
Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию Silent VPN ("мы", "Сервис") собирает, когда вы пользуетесь приложением Silent VPN ("Приложение") или покупаете/управляете подпиской через @remsysvpn_bot в Telegram ("Бот"), зачем мы её собираем, и какой у вас есть выбор. Мы построили оба продукта так, чтобы собирать как можно меньше — если чего-то нет в перечне ниже, мы это не собираем.
1. Кто мы
Silent VPN управляется:
Дмитрий Трофимчук, частный разработчик
Контакт: support@rem-sys.com
2. Данные, которые мы собираем
Полный поэлементный перечень — на странице Какие данные мы собираем — этот раздел резюмирует его юридическим языком.
2.1 Данные, которые вы не обязаны нам предоставлять
Приложение не требует аккаунта. Вас не просят указать имя, email, номер телефона или любую другую прямо идентифицирующую информацию, чтобы установить, открыть или пользоваться бесплатным тарифом Приложения. При первом запуске Приложение генерирует случайный анонимный ID подписчика (показан в Настройках), который используется только для привязки подписки к вашему устройству/покупке.
2.2 Данные, нужные для обработки покупки в приложении
Если вы покупаете или запускаете пробный период платного плана через Google Play Billing, наш бэкенд получает:
- Токен покупки Google Play и ID продукта, используемые для проверки вашей покупки на серверах Google.
- Сгенерированный бэкендом анонимный ID подписчика, внутренне связанный с вашим VPN-аккаунтом, чтобы покупка (или её продление, или восстановление на новом устройстве/платформе) была зачислена правильно.
Мы не получаем ваше имя, номер карты, платёжный адрес или любые другие платёжные данные — это полностью обрабатывает Google Play Billing по собственной политике конфиденциальности Google. Мы видим только то, что покупка действительна.
2.3 Данные, обрабатываемые при покупке через Telegram-бота
Если вы пользуетесь @remsysvpn_bot вместо приложения, Telegram автоматически передаёт ваш Telegram user ID (а если позволяют ваши настройки приватности Telegram — имя пользователя/имя) любому боту, которому вы пишете — так работают Telegram-боты в целом, это не что-то, что мы запрашиваем сверх того, что уже предоставляет платформа. Мы используем это только для того, чтобы:
- Зачислить покупку или пополнение баланса на правильный аккаунт и доставить ссылку для подключения.
- Отслеживать ваш баланс в боте, если вы пользуетесь функцией пополнения/автопродления.
Оплата картой через бота обрабатывается нашим платёжным процессором — мы не получаем и не храним полный номер вашей карты. Оплата криптовалютой проверяется по транзакции, записанной в соответствующем публичном блокчейне; мы храним только то, что нужно для подтверждения платежа и зачисления на баланс (например, ссылку на транзакцию и сумму), а не реальную личность — транзакция в блокчейне псевдонимна, а не анонимна, и её публичный реестр находится вне нашего контроля.
2.4 Данные, необходимые для работы VPN-соединения
Для установления и поддержания VPN-туннеля и обеспечения лимитов вашего плана наша VPN-инфраструктура обрабатывает:
- Временные метки соединения и общий объём переданных байт за сессию — используется только для обеспечения лимитов подписки, не хранится дольше, чем нужно для этой цели.
- IP-адрес, с которого подключается ваше устройство, временно, как технически необходимо для маршрутизации любого сетевого соединения — не сохраняется в постоянном персональном журнале, связанном с вашим просмотром.
Мы не логируем сайты, которые вы посещаете, содержимое вашего трафика или ваши DNS-запросы. Смотрите Безопасность и шифрование для объяснения простым языком почему: ваш трафик сквозно зашифрован между вашим устройством и выходным сервером, поэтому его содержимое нам недоступно, даже если бы мы хотели его логировать.
2.5 Технические/диагностические данные
Приложение не содержит сторонних SDK для аналитики, рекламы или отчётов о сбоях. Стандартные логи на уровне операционной системы (например, собственные отчёты о сбоях Android, если вы решите поделиться ими с Google) находятся вне нашего контроля и регулируются политикой поставщика ОС, а не нашей.
3. Зачем мы обрабатываем эти данные
| Данные | Цель | Правовое основание |
|---|---|---|
| Токен покупки / ID продукта (приложение) | Проверка и предоставление вашей подписки | Исполнение договора |
| Анонимный ID подписчика | Сопоставление продлений/восстановлений с правильным VPN-аккаунтом | Исполнение договора |
| Telegram user ID (бот) | Зачисление покупки/пополнения на правильный аккаунт, доставка ссылки для подключения | Исполнение договора |
| Ссылка на крипто-транзакцию (бот) | Подтверждение крипто-платежа и зачисление на баланс | Исполнение договора |
| Временные метки соединения и переданные байты | Обеспечение лимитов плана, поддержка работы сервиса | Исполнение договора / законный интерес |
| IP-адрес соединения (временно) | Маршрутизация сетевого соединения; базовая защита от злоупотреблений на нашем бэкенд API | Законный интерес |
4. С кем мы делимся данными
- Google Play Billing — обрабатывает платежи в приложении; смотрите политику конфиденциальности Google по обработке платёжных данных.
- Наш платёжный процессор — обрабатывает платежи картой через Telegram-бота; мы никогда не получаем полный номер вашей карты.
- Публичные блокчейн-сети — крипто-платёж записывается в собственном публичном реестре, вне нашего контроля, по природе работы блокчейнов.
- Telegram — платформа сообщений, на которой работает бот; ваше взаимодействие с ботом также подпадает под собственную Политику конфиденциальности Telegram.
- Наша VPN-панель — бэкенд-система, предоставляющая ваши VPN-данные, работает под нашим контролем и этой политикой; это не отдельная третья сторона, которой мы передаём ваши данные.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям.
5. Хранение данных
Записи о подписчике/токене покупки и аккаунте в боте хранятся столько, сколько нужно для обслуживания активной или продлеваемой подписки (включая восстановление на новом устройстве или платформе), плюс ограниченный период после отмены для поддержки и юридических/бухгалтерских целей. Данные соединения, использованные для контроля квот, хранятся лишь столько, сколько операционно необходимо, не бессрочно.
6. Ваш выбор
- Вы можете прекратить пользоваться Приложением или Ботом в любой момент — аккаунт удалять не нужно, поскольку он и не был создан.
- Вы можете запросить удаление записи о вашем подписчике/покупке/аккаунте в боте, обратившись на support@rem-sys.com — учтите, что это может помешать восстановлению активной подписки.
- Доступ к камере (используется только для сканирования QR-кода подписки) опционален и запрашивается только когда вы решите сканировать код — никогда не используется для съёмки или хранения фото/видео.
7. Изменения в этой политике
Если эта политика существенно изменится, мы обновим дату "Последнее обновление" выше, а для значимых изменений — укажем это в заметках к релизу приложения или в объявлении бота.
8. Контакты
Вопросы по этой политике: support@rem-sys.com или поддержка в Telegram.